卖家骂人,无交易记录该怎么投诉呢

卖家骂人,无交易记录该怎么投诉呢
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无极 - 电商人

赞同来自: 瓜叔

如果只是在咨询问题的时候言语上的冲突,一般情况下淘宝不处理的。
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如果后期他频繁骚扰你构成恶意骚扰就会被处理的,最少12分,严重48分。
那些情况属于恶意骚扰见如下:https://rule.taobao.com/detail-612.htm
 
如有恶意骚扰等行为,在交易成功后的15天内,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“申请维权”,选择对应的投诉类型,一般情况下淘宝客服会在5个工作日作出处理意见。相关具体问题,请点此查看。
如果超出维权范围或对维权处理结果不满意,您可以点此留言举证,淘宝客服会在48小时内帮助核实确认具体情况。
提醒:留言中请提供相关会员名、订单编号、事由等信息。相关有效凭证的举例说明请点此查看。

客服留言投诉入口
投诉:http://service.taobao.com/support/leave_suggest.htm?type=complaint
必要时可以电话联系客服 消费者(买家)热线为:0571-88158198(卖家)仍然沿用0571-88157858热线。
支付宝热线:0571-88156688

沈万三

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亲,这种是不能投诉的
投诉都是成立在交易成功的情况下哦
没有交易和退款成功都是无法投诉的

苏三币

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无交易不能投诉,
不过你可以买一他们最便宜的产品,同时申请好退货运费险,买好就投诉,等处理了再申请7天无理由退货!
同行们不要打我,我就是在抖机灵的!

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