买家同意承担邮费,但极速退款已全额退款,怎么办?

买家同意承担邮费,但极速退款已全额退款,怎么办?
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无极 - 电商人

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如您和买家就运费有另行协商的, 您可以操作拒绝退款申请,并上传双方协商就运费协商一致的旺旺聊天记录截图,后续淘宝客服会介入帮助核实处理哦。
https://knowledge.taobao.com/support/seller/knowledge-5178012.htm
 

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