天猫商家除了4008608608这个服务电话还有其他沟通方式吗?

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华晨

赞同来自: 无极

使用手机千牛“找客服”很快的!
 
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那么如何使用“找客服插件”呢?
下面来给大家讲解下使用方法和步骤,一点要耐心看完它!
【步骤1】:扫码---下载手机千牛app,用您的淘宝账号密码登入即可
【步骤2】:打开手机千牛app—进入首页—点击“找客服”
【步骤3】:进入后您会看到一个业务菜单点选的页面,找到您想了解或想解决的业务模块,如交易问题则点击交易问题即可
【步骤4】:进入交易问题后,您可以看到交易业务下的热点知识列表,找到您的问题点击即可查看
【步骤5】:进入问题解决方案页面,查看答案即可,您还可以针对当前答案进行评价(点击靠谱or不靠谱)
 

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特别提醒:
若以上答案未能解决您的问题,您可点击“呼叫电话客服“进行人工求助,通过这个入口拨号比正常拨打人工客服热线要快很多哦!
不过还是要提醒大家,若发现有恶意多次拨号行为,我们也会采取措施,希望这是一个为高诚信商家解决问题的优先、健康通道!
 
希望大家可以赶紧体验起来!有任何使用建议可在文章后留言,我们会不断收集商家建议,不断优化完善该插件。
淘宝路上,我们为您保驾护航!
 

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